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Administração para Companhia de Docas do Pará - CDP (Técnico Portuário Administrativo-Operacional)

Name: Administração para Companhia de Docas do Pará - CDP (Técnico Portuário Administrativo-Operacional)
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Disciplina · Estratégia C · 188 aulas · 33 vídeos

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O que vem no curso

Conceitos Introdutórios

Conceitos Introdutórios Teoria - O que é Administração · 1 vídeo
Conceitos Introdutórios Teoria - O que é Organização · 1 vídeo
Conceitos Introdutórios Teoria - Processo Administrativo (Processo Organizacional) · 1 vídeo
Conceitos Introdutórios Teoria - Papéis do Administrador (10 papéis de Henry Mintzberg) · 1 vídeo
Conceitos Introdutórios Teoria - Habilidades do Administrador (Habilidades Administrativas de Katz) · 1 vídeo
Conceitos Introdutórios Teoria - Resumo Estratégico · 1 vídeo
Conceitos Introdutórios TEORIA - Outras Bancas · 1 vídeo
Adm Geral - Conceitos Introdutórios - CESPE
Aula 00 - Adm Geral - Conceitos Introdutórios QUESTÕES - FCC
Questões - Conceitos Introdutórios - Outras Bancas
Questões - Conceitos Introdutórios

Teorias da Administração

Teorias da Administração - Outras Bancas
Teorias da Administração - Administração Científica
Teorias da Administração - Teoria Clássica da Administração
Teorias da Administração - Teoria das Relações Humanas
Teorias da Administração - Teoria da Burocracia
Teorias da Administração - Teoria Estruturalista
Teorias da Administração - Teoria Neoclássica
Teorias da Administração - Teoria Comportamental
Teorias da Administração - Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)
Teorias da Administração - Teoria dos Sistemas
Teorias da Administração - Teoria da Contingência
Teorias da Administração - Resumo Estratégico
Teorias da Administração - CESPE
Teorias da Administração - Não Sabe a Banca
Questões - Teorias da Administração - Outras bancas
Questões - Teorias da Administração - Não sabe banca
Aula 01 - Adm Geral - Teorias da Administração Questões - FCC - Referências Bibliográficas

Planejamento (Parte I )

Planejamento - Parte I - Teoria · 1 vídeo
Planejamento - Parte I - Planejamento · 1 vídeo
Planejamento - Parte 1 - Estratégia
Planejamento - Parte I - Planejamento Estratégico
Planejamento - Parte I - Planejamento Baseado em Cenários
Planejamento - Parte I - Planejamento Estratégico Situacional – PES
Planejamento - Parte I - Redes e Alianças
Planejamento - Parte I - Administração por Objetivos – APO
Planejamento - Parte I - Resumo Estratégico
Referências Bibliográficas
Questões - Planejamento - Parte I - Cesgranrio
Questões - Planejamento - Parte I - Outras bancas

Planejamento - Ferramentas estratégicas

Ferramentas Estratégicas - Teoria · 1 vídeo
Ferramentas Estratégicas - Diagnóstico Organizacional · 1 vídeo
Ferramentas Estratégicas - Análise de Portfólio
Ferramentas Estratégicas - Vantagem Competitiva · 1 vídeo
Ferramentas Estratégicas - Elaboração de Planos de Ação · 1 vídeo
Ferramentas Estratégicas - Controle, Acompanhamento e Análise de Desempenho · 1 vídeo
Ferramentas Estratégicas - Resumo Estratégico
Questões Ferramentas Estratégicas - Outras Bancas
Aula 03 - Adm Geral - Planejamento (Parte II) Questões - FCC - Referências Bibliográficas

Organização

Organização. Estrutura Organizacional - Teoria · 1 vídeo
Organização. Estrutura Organizacional - Componentes da Função Organização · 1 vídeo
Organização. Estrutura Organizacional - Abrangência da Função Organização · 1 vídeo
Organização. Estrutura Organizacional - Elementos da Estrutura Organizacional · 1 vídeo
Organização. Estrutura Organizacional - Tipos de Estrutura Organizacional · 1 vídeo
Organização. Estrutura Organizacional - Considerações Finais · 1 vídeo
Organização. Estrutura Organizacional - Resumo Estratégico
Questões Organização. Estrutura Organizacional - Cebraspe
Questões Organização. Estrutura Organizacional
Aula 04 - Adm Geral - Organização Questões - FCC - Referências Bibliográficas

Direção Liderança

Direção. Liderança - Teoria · 1 vídeo
Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”)
Teoria da Contingência de Fiedler
Liderança Transacional
Direção. Liderança - Função Direção · 1 vídeo
Estudos da Universidade de Ohio
Teoria do Recurso Cognitivo de Fiedler
Liderança Transformacional
Direção. Liderança - Liderança x Chefia · 1 vídeo
Estudos da Universidade de Michigan (Teoria Bidimensional)
Teoria do Caminho-Meta de House
Liderança Carismática
Direção. Liderança - Tipos de Poder · 1 vídeo
Os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
Teoria Situacional de Hersey e Blanchard
Liderança Autêntica
Teoria de Traços de Personalidade (Teoria de Traços de Liderança) · 1 vídeo
Teoria do Grid Gerencial de Blake e Mouton
Teoria 3D de Reddin
Liderança Servidora
Direção. Liderança - Teorias dos Estilos de Liderança (Teorias Comportamentais)
O Continuum da Liderança
Liderança Visionária
Direção. Liderança - Teorias Contingenciais de Liderança (Teorias Situacionais)
Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (LMX)
Direção. Liderança - Teorias Emergentes de Liderança (Novas Teorias de Liderança)
Direção. Liderança - Confiança
Direção. Liderança - Resumo Estratégico
Questões Direção. Liderança
Aula 05 - Adm Geral - Direção. Liderança Questões - FCC - Referências Bibliográficas

Motivação

Motivação - Teoria · 1 vídeo
Teoria da Hierarquia das Necessidades (de Maslow)
Motivação - Motivação x Desempenho · 1 vídeo
Teoria ERC / Teoria ERG (de Alderfer)
Motivação - Ciclo Motivacional · 1 vídeo
Teoria dos dois Fatores / Teoria Bifatorial (de Herzberg)
Motivação - Teorias Motivacionais
Teoria das Necessidades Adquiridas (de McClelland)
Teoria X e Y (de McGregor)
Motivação - Dimensões Essenciais do Trabalho e Formas de Estimular a Motivação dos Indivíduos
Teoria da Equidade / Teoria da Justiça Organizacional (de Adams)
Motivação - Resumo Estratégico
Teoria da Expectância / Teoria da Expectativa (de Vroom)
Teoria da Definição/Estabelecimento/Fixação de Objetivos/Metas (de Locke)
Teoria da Autoeficácia
Teoria do Reforço / Teoria do Ambiente (de Skinner)
Questões Motivação - Multibancas
Teoria da Avaliação Cognitiva
Questões - Motivação
Teoria de Campo (de Lewin)
Aula 06 - Adm Geral - Motivação Questões - FCC - Referências Bibliográficas
Adm Geral - Motivação QUESTÕES - CESGRANRIO

Comunicação

Comunicação - Teoria · 1 vídeo
Comunicação - Funções da Comunicação · 1 vídeo
Comunicação - Processo de Comunicação
Comunicação - Comunicação Eficiente e Comunicação Eficaz
Comunicação - Barreiras à Comunicação
Comunicação - Meios de Comunicação (Canais de Comunicação)
Comunicação - Tipos de Comunicação (Verbal/Oral x Escrita x Não-Verbal)
Comunicação - Métodos de Comunicação (Formal x Informal)
Comunicação - Fluxos de Direção da Comunicação
Comunicação - Redes de Comunicação
Comunicação - Comunicação Organizacional Integrada (Classificações da Comunicação)
Comunicação - Endomarketing
Comunicação - Comunicação Pública
Comunlcação - Resumo Estratégico
Questões - Comunicação
Aula 07 - Adm Geral - Comunicação Questões - FCC - Referências Bibliográficas

Controle. Indicadores

Controle e Indicadores - Teoria · 1 vídeo
Controle e Indicadores - Controle · 1 vídeo
Controle e Indicadores - Indicadores de Desempenho
Controle e Indicadores - O Fator Humano no Processo de Controle
Controle e Indicadores - OKR (Objectives and Key Results)
Controle e Indicadores - KPIs (Key Performance Indicators)
Controle e Indicadores - Resumo Estratégico
Questões - Controle e Indicadores - Cespe
Questões - Controle e Indicadores - Cesgranrio
Questões - Controle e Indicadores - Multibancas
Questões - Controle e Indicadores - Outras Bancas
Aula 08 - Adm Geral - Controle. Indicadores Questões - FCC - Referências Bibliográficas

Trabalho em Equipe. Grupos

Trabalho em Equipe. Grupos - Teoria · 1 vídeo
Questões - Trabalho em Equipe. Grupos - Cesgranrio
Questões - Trabalho em Equipe. Grupos - Outras bancas
Aula 15 - Adm Geral - Trabalho em Equipe. Grupos Questões - FCC - Referências Bibliográficas

Qualidade de Vida no Trabalho

Qualidade de Vida no Trabalho
GP - Qualidade de Vida no Trabalho Questões - FGV
Resumo Estratégico
Questões - Qualidade de Vida no Trabalho - Multibancas
GP - Qualidade de Vida no Trabalho Questões - FCC - Referências Bibliográficas
GP - Qualidade de Vida no Trabalho Questões - FGV - Referências Bibliográficas

Gestão de Conflitos

Gestão de Conflitos
GP - Gestão de Conflitos Questões - CESPE
GP - Gestão de Conflitos Questões - FGV
GP - Gestão de Conflitos Questões - FCC
Resumo Estratégico
GP - Gestão de Conflitos Questões - FCC - Referências Bibliográficas
GP - Gestão de Conflitos Questões - CESPE - Referências Bibliográficas

Negociação

Negociação
Resumo Estratégico
GP - Negociação Questões - CESPE - Referências Bibliográficas
Aula 11 - GP - Negociação QUESTÕES - FGV
GP - Negociação Questões - FCC - Referências Bibliográficas
Questões - Negociação - Multibancas

Atendimento

Apresentação
Atendimento - Teoria
Tipos de Atendimento - Teoria
Qualidade no Atendimento - Teoria
Satisfação, Expectativas e Valor Percebido pelo Cliente
Marketing de Relacionamento e Retenção de Clientes - Teoria
Decreto n. 9.094/2017
Ouvidoria
Resumo Estratégico
Referências Bibliográficas
Questões - Atendimento - FGV

Etiqueta Empresarial

Apresentação
Etiqueta Empresarial - Teoria

Ética

Apresentação
Ética - Teoria
Ética x Moral - Teoria
Teorias que Explicam os Conceitos Éticos - Teoria
Classificações da Ética - Teoria
Ética Profissional, Empresarial e Gestão da Ética - Teoria
Ética na Administração Pública - Teoria
Resumo Estratégico
Referências Bibliográficas

Código de Ética - Decreto n.° 1.171

3.1 Apresentação
3.2 DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994 - Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
Capítulo II - Das Comissões de Ética
Referências Bibliográficas

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