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Administração para TRF 3ª Região (Analista Judiciário - Área Administrativa)

Disciplina · Estratégia C · 176 aulas · 79 vídeos

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Apresentação do Curso

Processo administrativo. Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle.

Evolução da administração. Principais abordagens da administração (clássica até contingencial).

Planejamento. Processo de planejamento. Planejamento estratégico: conceitos, características e ferramentas. Análise competitiva e estratégias genéricas. Redes e

Planejamento. Processo de planejamento. Planejamento estratégico: conceitos, características e ferramentas. Análise competitiva e estratégias genéricas. Redes e

Organização. Estrutura organizacional. Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo. Organização informal. Descentraliza

Direção. Liderança.

Direção. Motivação

Comunicação.

Controle. Características. Tipos, vantagens e desvantagens. Sistema de medição de desempenho organizacional.

Cultura organizacional.

Processo decisório.

Gestão de processos. Conceitos da abordagem por processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Processos e certificação ISO 9000:2000. Noçõ

Gestão de projetos. Definições e características de projetos. Elaboração, análise e avaliação de projetos. Ciclo de vida do projeto: abordagens preditiva, adapt

Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade.

Modelos de Administração Pública: patrimonialista, burocrático e gerencial.

Reformas administrativas brasileiras.

Governança pública.

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