Administração Pública + Gestão Pública para SEFAZ-PR

Disciplina · Estratégia C · 283 aulas · 110 vídeos

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O que vem no curso

Apresentação do Curso

• Apresentação do Curso

1 - Modelos de Administração Pública

• Modelos de Administração Pública - Estado x Governo x Administração Pública · 1 vídeo · PDF
• 1.2 Modelos de Administração Pública - Modelos de Estado · 1 vídeo
• Modelos de Administração Pública - Tipos de Dominação · 1 vídeo · PDF
• Modelos de Administração Pública - Administração Pública Patrimonialista – Patrimonialismo · 1 vídeo
• Modelos de Administração Pública - Administração Pública Burocrática – Burocracia · 1 vídeo
• Modelos de Administração Pública - Administração Pública Gerencial – Gerencialismo (A Nova Gestão Pública) · 1 vídeo
• Modelos de Administração Pública - Resumo Estratégico

2. Reformas Administrativas

• Reformas Administrativas - De 1808 a 1930 · 1 vídeo · PDF
• Reformas Administrativas - Reforma Administrativa de 1930 e a criação do DASP · 1 vídeo · PDF
• Reformas Administrativas - A Reforma de 1967 - Decreto-lei n.° 200/67 · 1 vídeo
• Reformas Administrativas - O retrocesso administrativo de 1988 · 1 vídeo
• Reformas Administrativas - Governo Collor · 1 vídeo
• Reformas Administrativas - Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE) – A reforma de 1995 · 1 vídeo
• Reformas Administrativas - Governo Lula · 1 vídeo
• Reformas Administrativas - Governo Dilma · 1 vídeo
• Reformas Administrativas - Resumo Estratégico
• Questões - Reformas Administrativas - FGV

3. Planejamento (Parte I )

• Planejamento - Parte I - Planejamento · 1 vídeo
• Planejamento - Parte I - Estratégia · 1 vídeo
• Planejamento - Parte I - Planejamento Estratégico · 1 vídeo
• Planejamento - Parte I - Planejamento Baseado em Cenários · 1 vídeo
• Planejamento - Parte I - Planejamento Estratégico Situacional – PES · 1 vídeo
• Planejamento - Parte I - Redes e Alianças · 1 vídeo
• Planejamento - Parte I - Administração por Objetivos – APO · 1 vídeo
• Planejamento - Parte I - Resumo Estratégico

4. Planejamento - Ferramentas estratégicas

• Ferramentas Estratégicas - Diagnóstico Organizacional · 1 vídeo
• Ferramentas Estratégicas - Análise de Portfólio · 1 vídeo
• Ferramentas Estratégicas - Vantagem Competitiva · 1 vídeo
• Ferramentas Estratégicas - Elaboração de Planos de Ação · 1 vídeo
• Ferramentas Estratégicas - Controle, Acompanhamento e Análise de Desempenho · 1 vídeo
• Ferramentas Estratégicas - Resumo Estratégico

8. Comunicação

• Comunicação - Funções da Comunicação · 1 vídeo
• Comunicação - Processo de Comunicação · 1 vídeo
• Comunicação - Comunicação Eficiente e Comunicação Eficaz · 1 vídeo
• Comunicação - Barreiras à Comunicação · 1 vídeo
• Comunicação - Meios de Comunicação (Canais de Comunicação) · 1 vídeo
• Comunicação - Tipos de Comunicação (Verbal/Oral x Escrita x Não-Verbal)
• Comunicação - Métodos de Comunicação (Formal x Informal)
• Comunicação - Fluxos de Direção da Comunicação · 1 vídeo
• Comunicação - Redes de Comunicação · 1 vídeo
• Comunicação - Comunicação Organizacional Integrada (Classificações da Comunicação) · 1 vídeo
• Comunicação - Endomarketing
• Comunicação - Comunicação Pública · 1 vídeo
• Comunlcação - Resumo Estratégico

9. Controle. Indicadores

• Controle e Indicadores - Controle · 1 vídeo
• Controle e Indicadores - Indicadores de Desempenho · 1 vídeo
• Controle e Indicadores - O Fator Humano no Processo de Controle
• Controle e Indicadores - OKR (Objectives and Key Results)
• Controle e Indicadores - KPIs (Key Performance Indicators)
• Controle e Indicadores - Resumo Estratégico
• Questões - Controle e Indicadores - CEBRASPE
• Questões - Controle e Indicadores - CESGRANRIO

14. Gestão de Projetos

• Gestão de Projetos - Conceitos Introdutórios · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Guia PMBOK
• Gestão de Projetos - Guia PMBOK – 6ª Edição · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Guia PMBOK – 7ª Edição · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Restrições dos Projetos · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Gestão por Projetos e Estrutura Organizacional · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Escritório de Gerenciamento de Projetos · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Gerente de Projetos
• Gestão de Projetos - Gerenciamento dos Riscos do Projeto · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Técnicas Utilizadas no Gerenciamento de Projetos · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Ferramentas para Estimar as Durações das Atividades dos Projetos
• Gestão de Projetos - Prince 2 · 1 vídeo
• Gestão de Projetos - Leitura Complementar (Descrição dos 49 Processos do PMBOK - 6ª edição)
• Gestão de projetos - Resumo Estratégico
• Questões - Gestão de Projetos - CESGRANRIO
• Questões - Gestão de Projetos - Outras bancas

15. Gestão da Qualidade. Excelência nos Serviços Públicos

• Gestão da Qualidade - Gestão da Qualidade · 1 vídeo
• Gestão da Qualidade - A Qualidade Total – Do TQC aos Modelos de Excelência · 1 vídeo
• Gestão da Qualidade - Gerenciamento pelas Diretrizes · 1 vídeo
• Gestão da Qualidade - Modelo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) – Modelo de Excelência da Gestão (MEG) · 1 vídeo
• Gestão da Qualidade - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - Gespública · 1 vídeo
• Gestão da Qualidade - Decreto n. 9.094/2017 · 1 vídeo
• Gestão da Qualidade - Certificação ISO 9000 · 1 vídeo
• Gestão da Qualidade - Resumo Estratégico

3. Gestão por Competências

• O que é Competência?
• Gestão por Competências
• Tipos de Competências
• Etapas da Gestão por Competências
• Mapeamento de Competências
• Estágios de Desenvolvimento dos Indivíduos
• Gestão por Competências e demais Processos de Gestão de Pessoas
• Fatores Críticos para o Sucesso
• Gestão por Competências na Gestão Pública
• Resumo Estratégico

3. Governabilidade. Governança. Accountability

• Governabilidade · 1 vídeo · PDF
• Governança · 1 vídeo
• Governabilidade x Governança · 1 vídeo
• Governança Corporativa · 1 vídeo
• Accountability · 1 vídeo
• Leitura Complementar – Práticas de Governança
• Resumo Estratégico

4. Transparência

• Transparência - Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) · 1 vídeo · PDF
• Transparência - Decreto n° 7.724/2012
• Transparência - Transparência no Contexto da LRF (Transparência na Gestão Fiscal)
• Transparência - Portal da Transparência (Governo Federal)
• Transparência - Governo Aberto
• Transparência - Resumo Estratégico

Governo Eletrônico - Cebraspe/FGV

• Governo Eletrônico - Teoria · 1 vídeo

6. Gestão por Resultados

• Administração Pública Gerencial – Gerencialismo (A Nova Gestão Pública) · 1 vídeo · PDF
• Introdução da Gestão para Resultados na Administração Pública Federal
• Conceito e Características da Gestão para Resultados
• Objetivos da Gestão para Resultados
• Ciclo da gestão para resultados (Etapas da Gestão por Resultados)
• Benefícios/Vantagens da Gestão por Resultados
• O Paradigma do Cliente na Administração Pública
• Contratualização de Resultados
• Modelos de Gestão em Direção aos Resultados
• Gestão por Resultados - Resumo Estratégico

7. Empreendedorismo Governamental

• Empreendedorismo
• Empreendedorismo Corporativo (Intraempreendedorismo)
• Empreendedorismo Social
• Empreendedorismo Governamental
• Empreendedorismo Governamental - Resumo Estratégico

8. Intermediação de Interesses

• Elitismo x Pluralismo
• Principais Formas de Intermediação de Interesses
• Intermediação de Interesses - Resumo Estratégico

9. Processos Participativos de Gestão Pública

• Processos Participativos de Gestão Pública - Coinceitos Introdutórios · 1 vídeo · PDF
• Processos Participativos de Gestão Pública - Conselhos de Gestão
• Processos Participativos de Gestão Pública - Orçamento participativo
• Processos Participativos de Gestão Pública - Conferências de Políticas Públicas
• Processos Participativos de Gestão Pública - Audiências Públicas
• Processos Participativos de Gestão Pública - Resumo Estratégico

10. Mudanças Institucionais

• Mudanças Institucionais - Conceitos Introdutórios
• Entidades Paraestatais - Terceiro Setor
• Agências Reguladoras x Agências Executivas
• Conselhos
• Consórcios Públicos
• Resumo Estratégico

12. Políticas Públicas

• Conceito de Políticas Públicas · 1 vídeo · PDF
• Dimensões da Política · 1 vídeo
• Tipos de Demandas
• Política Pública x Decisão Política
• Tipos de Políticas Públicas (Classificações) · 1 vídeo
• Ciclo de Políticas Públicas · 1 vídeo
• Processo de Políticas Públicas · 1 vídeo
• Modelo Lógico
• Políticas Públicas Baseadas em Evidências · 1 vídeo · PDF
• Políticas Públicas - Resumo Estratégico
• Questões - Políticas Públicas - FGV · 1 vídeo · PDF

13. Políticas Públicas no Estado Brasileiro Contemporâneo

• Políticas Públicas no Estado Brasileiro Contemporâneo
• Políticas Públicas no Estado Brasileiro Contemporâneo - Descentralização e Democracia
• Políticas Públicas no Estado Brasileiro Contemporâneo - Participação, Atores Sociais e Controle Social
• Políticas Públicas no Estado Brasileiro Contemporâneo - Gestão Local, Cidadania e Equidade social
• Políticas Públicas no Estado Brasileiro Contemporâneo -Corrupção e Políticas Públicas
• Políticas Públicas no Estado Brasileiro Contemporâneo - Resumo Estratégico

14 - Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos

• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Estado x Governo x Administração Pública · 1 vídeo · PDF
• 14.2 - Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Formas de Estado
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Três Poderes do Estado · 1 vídeo
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Arranjos Institucionais para Implementação de Políticas Públicas · 1 vídeo
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Alternativas de Implementação de Políticas Públicas · 1 vídeo
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Sistemas de Programas e Polícias Públicas no Brasil · 1 vídeo
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Consórcios Públicos · 1 vídeo
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Processos Participativos de Gestão Pública · 1 vídeo
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Conselhos de Gestão
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos- Orçamento participativo
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Conferências de Políticas Públicas
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Audiências Públicas
• Políticas Públicas - Federalismo, Descentralização, Sistemas e Arranjos - Resumo Estratégico

1. Conceitos Introdutórios

• Conceitos Introdutórios Teoria - O que é Administração · 1 vídeo · PDF
• Conceitos Introdutórios Teoria - O que é Organização · 1 vídeo · PDF
• Conceitos Introdutórios Teoria - Processo Administrativo (Processo Organizacional) · 1 vídeo
• Conceitos Introdutórios Teoria - Papéis do Administrador (10 papéis de Henry Mintzberg) · 1 vídeo
• Conceitos Introdutórios Teoria - Habilidades do Administrador (Habilidades Administrativas de Katz)
• Conceitos Introdutórios Teoria - Resumo Estratégico

5. Organização

• Organização. Estrutura Organizacional - Componentes da Função Organização · 1 vídeo
• Organização. Estrutura Organizacional - Abrangência da Função Organização · 1 vídeo
• Organização. Estrutura Organizacional - Elementos da Estrutura Organizacional · 1 vídeo
• Organização. Estrutura Organizacional - Tipos de Estrutura Organizacional · 1 vídeo
• Organização. Estrutura Organizacional - Considerações Finais
• Organização. Estrutura Organizacional - Resumo Estratégico

6. Direção Liderança

• Direção. Liderança - Função Direção · 1 vídeo
• Estilos de Liderança (“Os Três de White e Lippitt”)
• Teoria da Contingência de Fiedler
• Liderança Transacional
• Direção. Liderança - Liderança x Chefia · 1 vídeo
• Estudos da Universidade de Ohio
• Teoria do Recurso Cognitivo de Fiedler
• Liderança Transformacional
• Direção. Liderança - Tipos de Poder · 1 vídeo
• Estudos da Universidade de Michigan (Teoria Bidimensional)
• Teoria do Caminho-Meta de House
• Liderança Carismática
• Teoria de Traços de Personalidade (Teoria de Traços de Liderança) · 1 vídeo
• Os 04 Estilos de Liderança de Likert (04 Sistemas Gerenciais/Administrativos de Likert)
• Teoria Situacional de Hersey e Blanchard
• Liderança Autêntica
• Direção. Liderança - Teorias dos Estilos de Liderança (Teorias Comportamentais)
• Teoria do Grid Gerencial de Blake e Mouton
• Teoria 3D de Reddin
• Liderança Servidora
• Direção. Liderança - Teorias Contingenciais de Liderança (Teorias Situacionais)
• O Continuum da Liderança
• Liderança Visionária
• Direção. Liderança - Teorias Emergentes de Liderança (Novas Teorias de Liderança)
• Teoria de Troca entre Líderes e Liderados (LMX)
• Direção. Liderança - Confiança
• Direção. Liderança - Resumo Estratégico

7. Motivação

• Motivação - Motivação x Desempenho · 1 vídeo
• Teoria da Hierarquia das Necessidades (de Maslow)
• Motivação - Ciclo Motivacional
• Teoria ERC / Teoria ERG (de Alderfer)
• Motivação - Teorias Motivacionais · 1 vídeo
• Teoria dos dois Fatores / Teoria Bifatorial (de Herzberg)
• Teoria das Necessidades Adquiridas (de McClelland)
• Motivação - Dimensões Essenciais do Trabalho e Formas de Estimular a Motivação dos Indivíduos
• Teoria X e Y (de McGregor)
• Motivação - Resumo Estratégico
• Teoria da Equidade / Teoria da Justiça Organizacional (de Adams)
• Teoria da Expectância / Teoria da Expectativa (de Vroom)
• Teoria da Definição/Estabelecimento/Fixação de Objetivos/Metas (de Locke)
• Teoria da Autoeficácia
• Questões - Motivação - CESGRANRIO
• Teoria do Reforço / Teoria do Ambiente (de Skinner)
• Teoria da Avaliação Cognitiva
• Teoria de Campo (de Lewin)

12. Processo Decisório

• Processo Decisório - Elementos do Processo Decisório · 1 vídeo
• Processo Decisório - Etapas do Processo Decisório (Fases do Processo Decisório) · 1 vídeo
• Processo Decisório - Classificações das Decisões · 1 vídeo
• Processo Decisório - Ambientes de decisão: Certeza x Risco x Incerteza · 1 vídeo
• Processo Decisório - Pensamento Linear x Pensamento Sistêmico · 1 vídeo
• Processo Decisório - Modelos de Tomada de Decisão · 1 vídeo
• Processo Decisório - Estilos de Tomada de Decisão · 1 vídeo
• Processo Decisório - Erros, Heurísticas e Vieses na Tomada de Decisão · 1 vídeo
• Processo Decisório - Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) · 1 vídeo
• Processo Decisório - Ferramentas de Auxílio ao Processo Decisório · 1 vídeo
• Processo Decisório - Resumo Estratégico

16. Trabalho em Equipe. Grupos

• Trabalho em Equipe. Grupos - Teoria - Grupos de Trabalho · 1 vídeo
• Trabalho em Equipe. Grupos - Teoria - Equipes de Trabalho · 1 vídeo
• Trabalho em Equipe. Grupos - Teoria – Atitudes Necessárias ao Bom Relacionamento Interpessoal · 1 vídeo
• Trabalho em Equipe. Grupos - Teoria - Resumo Estratégico
• Questões - Trabalho em Equipe. Grupos - CESGRANRIO

17. Governança Corporativa

• Governança Corporativa - Origem da Governança
• Governança Corporativa - Governança Corporativa
• Governança Corporativa - Teorias de Governança
• Governança Corporativa - Abordagem Comportamental na Governança
• Governança Corporativa - Modelo das Três Linhas de Defesa
• Governança Corporativa - Resumo Estratégico

18. Empreendedorismo

• Empreendedorismo - Empreendedorismo · 1 vídeo · PDF
• Empreendedorismo - Empreendedorismo Corporativo (Intraempreendedorismo) · 1 vídeo
• Empreendedorismo - Plano de Negócios · 1 vídeo
• Empreendedorismo - Incubadoras · 1 vídeo
• Empreendedorismo - Empreendedorismo Social · 1 vídeo
• Empreendedorismo - Empreendedorismo Governamental · 1 vídeo
• Empreendedorismo - Resumo Estratégico
• Questões - Empreendedorismo - CESGRANRIO

2. Gestão do Desempenho

• O que é Desempenho? · 1 vídeo
• Gestão do Desempenho
• Avaliação de Desempenho
• Métodos de Avaliação de Desempenho (Técnicas de Avaliação de Desempenho
• Erros da Avaliação de Desempenho (Vieses dos Processos de Avaliação de Desempenho)
• Resumo Estratégico

10. Gestão de Conflitos

• O que é Conflito?
• Visões dos Conflitos
• Tipos de Conflitos
• Natureza dos Conflitos
• Causas dos Conflitos (Condições Antecedentes dos Conflitos
• Níveis de Gravidade dos Conflitos
• Processo dos Conflitos
• Administração de Conflitos
• Efeitos dos Conflitos
• Resumo Estratégico
• GP - Gestão de Conflitos Questões - FGV

11. Negociação

• O que é Negociação?
• Características da Negociação
• Estrutura da Negociação
• Processo de Negociação
• Tipos de Negociação (Estratégias de Negociação)
• Alternativas de Posicionamento Estratégico
• Modelo Harvard – Negociação Baseada em Princípios
• Negociações com uma Terceira Parte
• Resumo Estratégico
• Aula 11 - GP - Negociação QUESTÕES - FGV

Responsabilidade Social e Sustentabilidade

• Sustentabilidade
• Gestão da Sustentabilidade
• 10 Princípios Universais do Pacto Global
• Características da Responsabilidade Social Empresarial (Corporativa)
• Princípios da Responsabilidade Social (ABNT NBR ISO 26000)
• Tendências em Sustentabilidade
• Agenda 2030 Global para o Desenvolvimento Sustentável (ONU)
• Referências Bibliográficas

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