Administração Pública para TRT 4ª Região (Técnico Judiciário - Área Administrativa)

Disciplina · Estratégia C · 96 aulas

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Regras completas em Termos de Uso.

O que vem no curso

Introdução a Administração

• Administração - Ambiente - Teoria
• Processo Organizacional - Teoria
• Níveis Organizacionais - Teoria
• Papeis dos Administradores - Teoria
• Habilidades Administrativas de Katz - Teoria
• Questões Comentadas - Introdução a Administração - FCC
• Questões Comentadas - Introdução a Administração - Vunesp

Planejamento das Organizações

• Planejamento das Organizações - Planejamento das Organizações - Teoria
• Planejamento das Organizações - Níveis do Planejamento - Teoria
• Planejamento das Organizações - Níveis do Planejamento Missão e Visão, Valores e Negócio - Teoria
• Planejamento das Organizações - Análise SWOT - Teoria
• Planejamento das Organizações - Análise PESTAL - Teoria
• Planejamento das Organizações - Matriz GUT - Teoria
• Planejamento das Organizações - Ferramenta 5W2H - Teoria
• Planejamento das Organizações - Planejamento - Sob Certeza e Sob Incerteza - Planejamento por Cenários - Teoria
• Planejamento das Organizações - Escolas do Planejamento - Teoria
• Planejamento das Organizações - Balanced Scorecard e os Mapas Estratégicos - Teoria
• Planejamento das Organizações - Planejamento Estratégico Situacional (PES) - Teoria
• Planejamento das Organizações - Redes e Alianças Estratégicas - Teoria
• Questões Comentadas - Planejamento das Organizações - FGV

Estrutura Organizacional

• Estrutura Organizacional - O processo administrativo- Organização - Teoria
• Níveis Organizacionais - Teoria
• Cadeia de Comando - Teoria
• Amplitude de Controle - Teoria
• Centralização e Descentralização - Teoria
• Posições de Linha e Staff - Teoria
• Departamentalização - Teoria
• Departamentalização x Estruturas - Teoria
• Desenho Estrutural das Organizações - Estruturas Organizacionais Tradicionais e Contemporâneas - Teoria
• Questões Comentadas - Estrutura Organizacional 2020 - CESPE

Convergências e Diferenças Entre a Gestão Pública e a Gestão Privada

• Convergências - Teoria
• Divergências - Teoria
• Questões Comentadas - Convergências e Divergências - Cebraspe
• Questões Comentadas - Convergências e Divergências - FCC
• Resumo

Gestão por Resultados

• Gestão para Resultados - Teoria
• Formas de Gestão de Serviços Públicos - Formas de Supervisão e Contratualização de Resultados - Teoria
• O Paradigma do Cliente - Teoria

Comunicação

• Comunicação
• Canais de Comunicação
• Comunicação Formal e Informal
• Fluxos da Comunicação
• Comunicação Integrada
• Barreiras à Comunicação
• Redes de Comunicação
• Comunicação Interna - Endomarketing
• Questãos Comentadas - Comunicação - Cebraspe
• Questões Comentadas - Comunicação - FGV

Conceitos de Gestão de Pessoas

• Atribuições Básicas e Objetivos - Teoria
• Evolução dos Modelos de Gestão de Pessoas - Teoria
• Processo de Gestão de Pessoas - Teoria
• Modelos de Planejamento de Recursos Humanos - Teoria
• Relações Indivíduo-Organização - Teoria
• Conceitos de Gestão de Pessoas - FGV

Gestão do Desempenho

• Avaliação do Desempenho - Teoria
• Quem pode Avaliar - Teoria
• Técnicas para Avaliação do Desempenho - Teoria
• Problemas em Sistema de Avaliação - Teoria
• Questões Comentadas - Cespe - Gestão do Desempenho
• Questões Comentadas - Vunesp - Gestão do Desempenho

Gestão de Processos

• Organização, Sistemas e Métodos
• Manualização
• Gerenciamento por Processos
• Tipos de Processos
• Níveis de detalhamento dos processos
• Ciclo de Gerenciamento de Processos
• Projeto de Mapeamento e Modelagem de Processos
• Notações de Modelagem de Processos: EPC e IDEF0
• Nível de Maturidade em Processos
• Processos e certificação ISO 9000-2000
• Noções de Estatística Aplicada ao Controle e à Melhoria de Processos
• Lean Management
• Tecnologia da informação e Automação
• Resumo - Processos 2026

Gestão de Projetos

• Gerência de Projetos
• Projetos X Operações
• Partes Interessadas- Stakeholders
• Portfólios, Programas, Projetos e Subprojetos
• Grupos de Processos dos Projetos
• Áreas do Conhecimento
• Ciclos de Vida dos Projetos
• Ciclo de Vida de um Projeto x Ciclo de Vida de um Produto
• Restrições aos Projetos
• Gestão dos Riscos

Qualidade

• Gestão da Qualidade - Teoria
• Eras da Gestão da Qualidade - Teoria
• Principais Autores ou “Gurus” da Qualidade - Teoria
• Ferramentas de Gestão da Qualidade - Teoria
• Programa 5S - Teoria
• Six Sigma - Teoria
• Kaizen - Teoria
• Benchmarking - Teoria
• Gerenciamento pelas Diretrizes - Teoria
• Processos e Certificação ISO 9000-2000 (qualidade) - Teoria
• Modelo da Fundação Nacional da Qualidade - Teoria
• Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - Gespública - Teoria

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