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Administração Pública para TRT-RS 4ª Região (Técnico Judiciário - Área Administrativa)

Disciplina · Estratégia C · 140 aulas · 66 vídeos

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O que vem no curso

Apresentação do Curso

Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação.

Planejamento. Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional. (Parte I)

Planejamento. Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional. (Parte II)

Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.

Direção. (Liderança)

Direção. (Motivação)

Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais.

Controle e Avaliação.

Gestão por Processos.

Gestão por Projetos.

Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos.

Gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas. (Objetivos, desafios e características da Gestão de Pessoas)

Gestão de desempenho.

Gestão de resultados na produção de serviços públicos.

Gestão de resultados na produção de serviços públicos. (empreendedorismo governamental)

Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.

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