Governança para TCE-SE (Analista TI - Suporte Técnico)
Disciplina · Estratégia C · 20 aulas · 7 vídeos
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O que vem no curso
PETI
- PETI - Planejamento Estratégico
- PETI - Planejamento Estratégico de TI
- PETI - Ferramentas de Planejamento
- PETI - Referências
- PETI - Resumo
- PETI - Questões Comentadas
ITIL 4
- ITIL 4 · 1 vídeo · PDF
- Modelo de Quatro Dimensões · 1 vídeo
- Sistema de Valor de Serviços · 1 vídeo
- Referências
- Resumo
- Questões Comentadas - ITIL - Multibancas
- Gestão de relacionamento
- Referências
COBIT 2019
- Conceitos Básicos · 1 vídeo · PDF
- Sistema de Governança e Componentes · 1 vídeo
- Objetivos de Governança e Gestão · 1 vídeo
- Tópicos Diversos · 1 vídeo
- Referências
- Resumo
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